3G Sunset

Die Telekommunikationsbehörden in Europa leiten ab 2026 den schrittweisen Ausstieg aus den 3G-Netzen ein. Diese Entscheidung der Telekommunikationsbehörden liegt ausserhalb der Kontrolle von Škoda Auto. Škoda Auto zielt darauf ab, die Auswirkungen auf seine Kunden möglichst gering zu halten. Die Schweiz macht diesen Schritt ab dem 1.1.2026, das übrige Europa ab 2029. Škoda Auto stattet seine neuesten Modellreihen mit LTE und anderen fortschrittlichen Technologien aus, um den Übergang zu 4G/LTE-Netzen zu unterstützen. Bestimmte Škoda Connect Dienste wie Pannenruf, Fahrzeuggesundheitsbericht, Parkposition und Fahrzeugstatus sind jedoch in einigen Fahrzeugmodellen noch auf 3G-Netze angewiesen.

Škoda Connect Dienste

Škoda hat bereits eine Lösung für einige der betroffenen Modelle entwickelt, um die Kontinuität der Škoda Connect Dienste nach dem Abschalten des 3G-Netzes zu gewährleisten. Diese Lösung gilt für die sogenannten MOD3*-vor-UNECE- und MOD4-vor-UNECE-Modelle (siehe Tabelle im Anhang) und wird Over-the-Air oder über den Škoda-Händler erhältlich sein.

Es wird empfohlen, die Software vor Abschaltung des 3G-Netzes über Over-the-Air zu aktualisieren (sofern das Auto mit Over-the-Air-Service ausgestattet ist). Ist dies nicht möglich, muss ein autorisierter Servicepartner aufgesucht werden. Kunden können das Herstellungsdatum ihres Fahrzeugs überprüfen, um die anwendbare Update-Methode zu ermitteln. Besitzer von MOD2-Fahrzeugen (siehe Tabelle im Anhang) können die Škoda Connect Dienste (ausser Infotainment Online) nach Abschaltung des 3G-Netzes nicht mehr nutzen, da eine solche Lösung technisch nicht machbar ist.

Notfallassistent (Emergency Assistant)

Die Abschaltung des 3G-Netzes wird sich auch auf den Notfallassistenten in MOD2-Autos auswirken. Leider gibt es für diese Fahrzeuge aufgrund veralteter Technologie keine Abhilfe.

Spezifische Informationen für die Schweiz

Erste Netzbetreiber haben bereits Mitte 2025 begonnen, das 3G-Netz abzuschalten. Per Januar 2026 wird auch der Netzbetreiber Swisscom das 3G-Netz abschalten. eCitigo iV werden bis auf Weiteres noch das 3G-Netz von Salt nutzen, bis dieses ebenfalls abgeschaltet wird. Für weitere Hilfe wenden Sie sich bitte an das Customer Care Call Center oder an Ihren autorisierten Škoda Partner.

* MOD = Mobile Online-Dienste, Generierung von Online-Fahrzeugdiensten
** Sie können das Herstellungsdatum und die Verfügbarkeit Ihres Fahrzeugs in der Verfügbarkeitsliste überprüfen. Das Herstellungsdatum kann z. B. dem Fahrzeugausweis entnommen werden.

Diese Informationen gelten ab dem 10. November 2025.